关于亚马逊保险的常见20问
1、在哪些情况下需要投保？
在亚马逊美国站，如果发生以下任一情况，卖家需要提供保险凭证：
2021年9月1日之前，卖家在Amazon.com上连续三个月达到每个月的总销售收入超过10,000美元；
在2021年9月1日之后, 卖家在Amazon.com上历史任意一个月达到月总销售收入超过10,000美元；
如果亚马逊要求卖家提供保险凭证，即使卖家并不符合“在Amazon.com上的销售收入超过10,000美元”的要求，仍然需要提供保险凭证。
2、销售额达到但没有收到邮件通知，需要购买吗？
销售额达到要求就必须购买商业保险，不管有没有收到邮件通知，参照上个问题的前面两点。
3、所有站点的店铺都需要购买商业责任保险吗？
根据亚马逊服务商解决方案协议，卖家须为您销售的所有站点购买商业责任保险。目前，亚马逊仅在美国站强制执行此要求。
4、亚马逊对商业责任保险具体有哪些要求？
（1）保单限额必须为每次出险或累计出险最低100万美元，并涵盖由店铺的业务运营引起或与业务运营相关的责任，包括产品、产品/已完成的运营和人身伤害；
（2）保单类型可以是商业普通保险、伞式保险或超额责任保险，并且是采用事故发生制保单；
（3）保险供应商必须具备全球索赔处理能力和标准普尔A-和/或AM Best A-或更高的财务评级(如果标准普尔或AM Best评级在您需要投保的国家/地区无效或未采用，则允许采用当地同等的评级标准) ;
（4）保险供应商必须至少提前30天向亚马逊发出取消、修改或不续期通知；
（5）保险供应商必须签发ACORD格式的保险凭证；
（6）该保单必须"Amazon.com Services LLC.及其附属公司和受让人，指定为附加被保险人;
（7）任何保单的免赔额不得超过$10,000，并且必须在保险凭证上列出任何免赔额；
（8）该保单必须涵盖您在亚马逊网站上发布的商品的所有销售;
（9）被保险人姓名必须与您向亚马逊提供的"法人实体"名称一致(查看您的法人实体名称)；
（10）该保单必须完整地填写并签名；
（11）该保单必须自提交之日起至少60天内有效。
5、这个保险都有什么保障？
该险种(Commercial General Liability)主要保障企业在运营和销售产品过程中造成的第三方的人身伤害和财产损失。
对于在亚马逊平台上销售产品的卖家来说，就是其销售的产品造成了第三方的人身伤害和财产损失而需要承担的法律赔偿责任，在美国这种法律赔偿责任比其他地区要高很多。
6、保险政策只针对中国卖家吗？
该政策是对全球卖家的要求。北美的很多电商平台Walmart、Wayfair、Homedepot和Overstock等早已强制入驻的供应商必须提供一份承保店铺所销售产品的责任保险。
7、保险需要什么时候购买好？
如果店铺销售额达到了阈值，卖家有义务在30天内购买并持有保险。
8、此次美国站是强制投保吗？符合要求但不投保会产生什么后果？
是强制执行。如果卖家已达到购买商业责任保险的阈值，并且如果亚马逊发现卖家在适用的索赔期内没有购买此保险、或未及时提交合格的保险凭证，亚马逊可能会采取措施，如限制卖家销售特定品类的商品，或甚至暂停卖家帐户等，直到提供保险凭证。
9、如果卖家符合投保要求，需要做哪些事情？
向亚马逊保险加速器的保险供应商或自己选择符合平台要求的保险供应商购买保险；
准备资料向保险供应商询价，确认报价后付款投保，收到保险凭证后，返回亚马逊后台上传保险凭证。
10、目前市面上很多保险供应商可以投保，有中国的也有美国的，有什么区别？
店铺后台的法律实体是在中国境内注册的，必须选择中国的保险供应商，包括在中国注册的外资保险供应商，这样保单才有效。
11、如何购买保险，是否必须从亚马逊推荐的4家保险供应商购买？
可以通过亚马逊加速器项目采购，也可以通过其他符合平台资质要求的保险专业机构采购。满足亚马逊要求的保险供应商很多，店铺的要求也是多种多样，需要货比三家。对于需求多样，特别是希望出单及理赔都有专人服务的卖家，经纪人是不错的选择。
12、保险费多少？
保费是根据卖家店铺销售的商品类型、预期年销量以及所选择的保险供应商等因素决定的，各家保险供应商的计费规则不尽相同，目前底价基本在200美元起。
13、个人账号可以投保吗？怎么投保？
无论是公司还是个人卖家，只要在Amazon.com的账户已达到购买商业责任保险的阈值，就必须投保商业责任保险。目前个人卖家无法通过亚马逊保险加速器项目购买，部分保险供应商对卖家不承保，可以线下渠道找到合适的保险供应商，这方面我们已经为上千个人卖家解决了投保难题。
14、店铺是做铺货的类目，也是店群的模式怎么买保险？
如果店铺多、类目多，我们可以按照类目进行购买，每个店铺都需要投保，一个店铺对应一份保单和保险凭证。
15、店铺是买的，可以买这个保险吗？
信息做了变更的，能够提供店铺主体信息是可以买保险的；有营业执照没有公章可以购买；没有营业执照、营业执照被注销或无法提供个人主体信息的店铺，正常是没法承保的。
16、保险的免赔是多少?
免赔额就是发生事故时，由卖家自己承担的部分，超出免赔额的部分将由保险供应商赔偿，各家保险供应商的免赔额设定不尽相同，主要两个档次，5000美元和10000美元的免赔额，也有少数保险供应商对部分品类的产品提供0免赔，但0免赔保单的保费要高很多。
如果我们的产品风险等级较低，过去也没有发生过理赔事件，建议大家还是选择有免赔额的，毕竟前期购买成本要低很多。
17、后续店铺上新的产品，需要额外增加保费吗？
后续如果上的是同类产品，不需要额外加保费，提供产品信息给保险供应商更新即可。如不是同类产品，可能会增缴保费。
18、投保需要多长时间，怎样的流程？
先说下投保流程吧，提供询价资料、保险供应商报价、支付保费、出保险凭证、出保单&发票，基本当天就可以拿到保险凭证，保险凭证提交给亚马逊审核出结果约5-7个工作日。
19、每样产品都需要证书或检验报告吗？
各家保险供应商有不同的承保标准，一般性产品可能不需要证书或检测报告，但是风险等级高，潜在危险系数大的产品是必须要的。
20、卖家不光做Amazon，还同时做wayfair等其他电商平台怎么买保单？
亚马逊加速器只针对卖家在亚马逊上销售的产品提供保障，无法满足其他平台的要求；如果开店的法律主体是同一个，是可以买一张保单覆盖所有平台的保险要求的，这样更省钱省心。
