美国小女孩吃炸鸡块烫伤--法院判麦当劳和速食商赔偿80万美元

美国佛州一名女童享用“快乐儿童餐”时,竟被麦克鸡块烫伤,父母愤而提告。布劳沃德郡(Broward Country)大陪审团19日判定,麦当劳及当地特许营运商双方都必须负责,赔偿金额高达80万美元。

NBC 6 South Florida报导,这起案件发生在4年前, 女孩妈妈Holmes作证说,她当时在Fort Lauderdale附近Tamarac一家麦当劳的drive-thru窗口为儿子和女儿买了开心乐园餐。

妈妈说,她把一袋吃的递给了坐在后座的孩子,在开车离开时,她的女儿开始尖叫。Holmes赶快把车停在了附近的一个停车场,发现女儿已经烫伤。女儿大腿和安全带之间夹着一块滚烫的鸡块,当时年仅4岁的小女孩打开后,不慎把麦克鸡块弄掉,卡在大腿及儿童座椅之间长达2分钟。

后来Holmes火速将女儿送往医院查看,经检查确认,那块滚烫的麦乐鸡掉落在了奥利维亚的腿上,导致了孩子大腿周围的皮肤和肌肉严重受损,竟造成了二级烧伤!          

诉讼称,这块“不合理且危险的”鸡块卡在女孩的汽车座椅和她的腿之间,导致女孩大腿周围的皮肤和肉被烧伤。

2019年8月,女童父母提告麦当劳及特许营运商Upchurch Foods,主张被告未能警告消费者热食的危险,没有适当训练员工,还把食物烹煮到高于必要的温度。他们宣称,麦当劳塔玛拉克(Tamarac)分店提供“危险热食且不合理”的鸡块,温度高达200°F(93.3°C)。

2023年5月中旬,该案件在佛州法院开庭。Holmes作证说,她为女儿购买了开心乐园餐,并在开车离开前将食物递给了后座上的他们。她说,商家没有被警告说她的食物可能异常的烫。她女儿受伤的片段和照片也展示给了陪审团。

代表Holmes一家的律师乔丹·雷达维德(Jordan Redavid)将带有两个金色拱形把手的标志性开心乐园餐盒带到法庭,向法官展示。“合理的、可预见的预期用途是孩子可以使用这个盒子。在这种情况下,法律意味着公司对儿童的承诺,”他说。“如果里面的食物是需要小心的,盒子上应该有相应的警告,如果不这样做,那么你就要承担责任。”

但麦当劳方的律师斯科特·扬特(Scott Yount)反驳称,霍姆斯那天购买了 32 块麦乐鸡。证据表明其中 31 个都没有问题。特许经营商UpChurch Foods 告诉法庭,它必须提供热鸡块才能遵守食品安全标准,言下之意麦乐鸡块的温度是没有问题的。

经过了这一轮辩论后,陪审团作出裁决,调查认为UpChurch Foods 存在疏忽,裁定麦当劳和特许经营商Upchurch Foods公司对烧伤事件负有责任。麦当劳和UpChurch Foods需要支付受害家属一笔赔偿金。

当时,陪审团听取了两天的证词和辩论,包括Carabello的尖叫声音频,这是她妈妈停车拍摄事件照片和视频时捕捉到的。

最终陪审团在判决书中裁定,麦当劳美国公司及其特许经营商Upchurch Foods 公司赔偿80万美元(女孩家庭的律师曾要求赔偿1500万美元)。

判决后,UpChurch Foods 在一份声明中表示,它对判决感到“失望”,并继续强调在提供食品时遵循了协议。其中,麦当劳未能提供安全处理餐点的提示,特许营运商则有疏忽,未能警告消费者热食的风险。

Holmes周三5月19日在法庭外对记者说:尽管赔偿金额比最初要求1500万美元低了许多,但她对于陪审团的决定相当满意。很高兴陪审团能够做出公正的判决。我原本没有抱任何期望,但现在这个结果对我来说是非常公平的。

从本次案例中,我们可以看到以下几点:

1. 美国对伤害案例的赔偿要求会达到多高? 1500万美元,“深口袋”理论对企业不公;

2. 受害者对判决的态度,母亲很开心得到80万美元,漫天要价就地还钱显示出控辩双方律师在案件中的重要作用;

3. 责任保险的重要性,作为业内人士,我们知道作为麦当劳的保险人经历了全部过程。

可事实就是如此,在美国、加拿大等地,因为法律体系的特殊性,消费者常常利用“严格责任的归责原则”来对产品要求索赔。

作为国内出口产品责任险的先行者,十几年来我们深谙北美风险并为国内出口企业安排了大量保险并协助处理了大量理赔案件,像上面提到的案子我们几乎每天都在处理,并切实帮助了很多出口企业化解风险减少损失。

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